lunes, 8 de diciembre de 2014

Estructura organizativa y sus funciones

Una de las partes más importantes de toda empresa es tener una estructura organizativa clara cuya finalidad es establecer las funciones que han de desarrollar los miembros de la empresa para trabajar juntos de forma óptima y poder alcanzar las metas fijadas en la planificación.

Esta estructura organizativa es plasmada de manera formal en un organigrama.

Los organigramas son la representación en papel de las diferentes áreas y funciones de las mismas dentro de una empresa.

Un posible esquema de una gran empresa podría ser este:



Las funciones de cada área son:

- Control de gestión:
  • Diseño e implantación del cuadro de mando integral
  • Medición cumplimiento de objetivos
  • Análisis y control de desviaciones
  • Reporting a gerencia
- Marketing:
  • Investigación de mercados
  • Estrategias competitivas
    • Posicionamiento y diversificación
    • Política de productos
    • Política de precio y promociones
    • Política de distribución
    • Política de comunicación
  • Imagen de marca
- Comercial / Ventas:
  • Atender cartera de clientes
  • Visitar nuevos clientes
  • Gestión almacén PT (productos terminados)
  • Expediciones
  • Atención al cliente
  • Actualización base de datos de clientes
- Compras:
  • Negociación proveedores
  • Pedidos de MP (materias primas)
  • Gestión almacén MP
- Producción:
  • Planificación producción 
  • Proceso productivo
  • Transformación de MP en PT
- Calidad
  • Control calidad MP
  • Control calidad PST (productos semi-terminados)
  • Control de calidad PT
  • Laboratorio
- Administración:
  • Recepción fra. proveedores
  • Emisión fra. clientes
  • Control movimientos cuentas corrientes
  • Gestión de cobros y pagos
- Finanzas:
  • Contabilidad Financiera
  • Contabilidad de costes
  • Gestión circulante
  • Fiscalidad
  • Subvenciones
  • Fuentes de financiación
  • Negociación con bancos
- RR.HH:
  • Nóminas y Seguridad Social
  • Selección de personal
  • Diseño sistemas de remuneración
  • Relaciones con sindicatos
Poniendo un ejemplo, en la empresa la persona que busca y selecciona los proveedores será el responsable del área de compras o alguien en quien delegue esa responsabilidad.
Y el área encargada de planificar cómo debemos gastar los recursos económicos estudiando la viabilidad de las operaciones es el área de finanzas.

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